Noul număr de  telefon începând cu data 17.06.2015 (ce înlocuieşte vechile numere de telefon) apelabil de furnizorii de servicii medicale pentru remedierea situaţiilor de carduri blocate - Eroare 15 şi carduri invalide - Eroare  5 pentru cardurile emise pentru Casa de Asigurări de Sănătate a Municipiului Bucureşti,  este :

021.315.81.34 - telefon apelabil după următorul program: luni - joi 08:30 - 16:30 vineri 08:30 - 14:00 

Procedura de lucru pentru furnizorii de servicii medicale aflați în contract cu CASMB, în situația în care constată carduri blocate – cod eroare 15 și carduri invalide – cod eroare 5 ale asiguraților ce aparțin CASMB, poate fi consultată aici: http://www.cnas.ro/casmb/page/procedura-de-deblocare-card-i-anulare-mesaj-card-invalid.html